僧侶安心專線

線上協談預約系統及協談服務辦法

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一、保密

協談法師絕對將你的資料以《極機密》方式處理與保管,只有在取得你的書面同意時才能向必要的對象公開。 但是,只有下列三種特殊情況時無法保密,才會有限度開放您的資訊,這些「保密的例外情況」是:

  • 在你有危及自己或他人生命、自由、財產及安全的情況下:如自殺時或殺害他人時。
  • 涉及法律責任,如兒童福利法、少年福利法、優生保健法等。
  • 涉及法律通報事項,兒童青少年性交易防治條例、家庭暴力防治法等等

二、採預約制

電話預約:請打電話專線(02)2747-8689預約個人協談時間。
預約時間:平日10:00~18:00
網路預約:請在網路預約上點入,並完成預約程序。

三、會談時間

每次五十分鐘,每週以一次為原則,若有特殊情況再加以調整。

四、取消約談

若因故不前來會談,請於會談前二十四小時以電話告知。
專線電話:(02)2747-8689。

五、錄音之同意

協談法師為了能更有效的協助您解決問題,可能會要求錄音,但您絕對有權力可以拒絕錄音。若協談法師同意您也可以自己擁有協談過程的錄音帶,但有關保密之責任則需您個人負責。

六、有始有終

您有權力尋求其他協談法師之意見,但原則上同時只能找一位協談法師談話。

七、終止會談

您有權力隨時終止協談,但請儘量先和協談法師事先討論。

八、轉介之同意

協談法師為了能更有效幫助您解決問題,有時會將您轉介給其他更合適的協談法師,但在轉介前一定會徵求您的同意,同時您的所有晤談資料將隨之轉送。若您自行要求轉介,請與協談法師討論。

九、免費服務

本專線免費為所有出家僧侶服務,一切費用由本學會負擔。

註1:對於上述之辦法若有任何疑問或意見,請與您的協談法師討論。
註2:如不方便線上預約者,請直接電洽「僧侶安心專線」(02)2747-8689

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